חוק שירותי תעופה - תמצית.
שירותי סיוע-מזון ומשקאות ושירותי תקשורת: כן, רק במעמד השדה כן
שירותי סיוע – שירותי הסעה ולינה: לא
השבת תמורה או כרטיס חלופי: לא
פיצוי כספי: לא
שירותי סיוע-מזון ומשקאות ושירותי תקשורת:כן, רק במעמד השדה ובמקרה איחור
שירותי סיוע – שירותי הסעה ולינה: לא
השבת תמורה או כרטיס חלופי: כן
פיצוי כספי: לא
שירותי סיוע-מזון ומשקאות ושירותי תקשורת: כן, רק במעמד השדה
שירותי סיוע – שירותי הסעה ולינה: כן
השבת תמורה או כרטיס חלופי: כן
פיצוי כספי: כן. הפיצוי יופחת בחצי אם הוסכם על כרטיס טיסה חלופי בהתאם לזמני העיכוב ומרחקי הטיסות הקבועים בחוק
שירותי סיוע-מזון ומשקאות ושירותי תקשורת: לא
שירותי סיוע – שירותי הסעה ולינה: לא
השבת תמורה או כרטיס חלופי:לא
פיצוי כספי:לא
שירותי סיוע-מזון ומשקאות ושירותי תקשורת: לא
שירותי סיוע – שירותי הסעה ולינה: לא
השבת תמורה או כרטיס חלופי: כן
פיצוי כספי: לא
שירותי סיוע-מזון ומשקאות ושירותי תקשורת: לא
שירותי סיוע – שירותי הסעה ולינה: לא
השבת תמורה או כרטיס חלופי: כן
הצעת חלופות על ידי חברת התעופה/מארגן : כן
פיצוי כספי :כן. הפיצוי יופחת בחצי אם הוסכם על כרטיס טיסה חלופי בהתאם לזמני העיכוב ומרחקי הטיסות הקבועים בחוק
ככל שתהיה זכאי לפיצוי או סיוע על פי חוק, האחריות לשירותי סיוע ולפיצוי מוטלת על חברת התעופה או מארגן הטיסה (ספק הטיסה). מומלץ כי תפנה אליהם ישירות מאחר והפיצוי אמור לעבור אליך ישירות לאחר פנייתך. תוכל גם לפנות אלינו ואנו נשמח לסייע.
זכאות לשירותי סיוע על פי חוק תהיה במצב בו נדחתה או בוטלה הטיסה ללא הודעה מוקדמת והנוסע התייצב בשדה התעופה כדין.
במידה ולא מימשת את כרטיס הטיסה אנו נטפל עבורך בהשבת התמורה מחברת התעופה/ ספק הטיסה ונעבירה אליך לאחר שתתקבל אצלנו.
זכאות לסיוע בהלנה תהיה באם נדרשת לינת לילה כתוצאה מביטול או דחיית הטיסה.
נציגי חברת התעופה או מארגן הטיסה ( הספק ) מחויבים להציע לך חלופות מתאימות לטיסתך במקרה וטיסתך בוטלה. במידה ותבחר חלופה לא תהיה זכאי להחזר התמורה.
החוק פוטר חובת פיצוי במצבים מיוחדים דוגמת כח עליון או השבתה.
החוק פוטר מחובת פיצוי או סיוע במקרה בו הנוסע הגיע ליעדו בזמן או אם כרטיס הטיסה ניתן מתנה או הטבה.
גובה הפיצוי נקבע לפי מרחק הטיסה ומתעדכן מעת לעת.
ביטול או הקדמת טיסה 14 ימים לפחות לפני מועד הטיסה אינם מזכים את הנוסע בסיוע או בפיצוי על פי חוק שירותי תעופה.
חשוב לדעת:
הנפקת כרטיס SKYMAX כפופה לתנאי ההצטרפות, אישור החברה ותנאי הכרטיס. צבירת נקודות ומימושן במסגרת אתר SKYM_A_X בכפוף לתנאי השימוש באתר.* כל המחירים כוללים מיסים ולא כוללים דמי טיפול. בביצוע רכישה באתר SKYM_A_X, הנך מאשר/ת כי ידוע לך שהשירות ניתן על-ידי חברת סמארטאייר תל אביב בע"מ והנך מסכים/ה לתנאי השימוש בשירות. *השירות מנוהל על ידי חברת סמארטאייר תל אביב בע"מ ובאחריותה הבלעדית. צבירת נקודות ומימושן באתר אפשרי באמצעות כרטיס SKYM_A_X, בלבד.* המוצרים/השירותים (לרבות מחיריהם, טיבם, איכותם, איחורים/ביטולים או דחיית טיסות וכיו"ב) באחריותם הבלעדית של בתי העסק וחברת סמארטאייר תל אביב בע"מ, בלבד.max אינה צד לעסקאות המבוצעות באתר.
*max ו/או בית העסק רשאים לשנות או לבטל את המבצע/ההטבה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.*המוצרים והשירותים באחריות בית העסק בלבד.*התמונות להמחשה בלבד.*אין כפל מבצעים והנחות. *בכפוף לתקנון הפינוקים ואתר ההטבות. *דמי כרטיס לאחר חצי שנה 19.90 ₪ בחודש.*בעסקאות מול מוסדות המדינה, כמו הדואר וחברת חשמל, צוברים נקודה 1 על כל 320 ₪ (ללא הגבלה על גובה העסקאות).*הטבת Priority pass: החברה יכולה לבטל/לשנות את ההטבה בכל עת.*ביטוח נסיעות : בכפוף לתנאי הפוליסה AIG Traveler המלאים של איי אי ג'י ישראל חברה לביטוח בע"מ הניתנים לעיון באתר האינטרנט של AIG, ובאתר האינטרנט של max*הפוליסה אינה מעניקה כיסוי למצב מחלתי קיים, להחמרתו או להיריון. *הביטוח בחינם ניתן עד חמישה ימי שהייה רצופים בחו"ל בלבד. *ברכישת ביטוח נסיעות לכל תקופת הנסיעה *לאחר תקופת ההטבה, התשלום בהתאם לפוליסה שנרכשה *הזמנת מט"ח - השירות מנוהל ע"י פליי מאני טכנולוגיות בע"מ. התנאים המלאים באתר:maxchange.flymoney.co.il
 |
 |
 |
 |
